FAQ

Besoin d'un petit coup de main ? Nous avons probablement la réponse pour vous ici !

Qu'est-ce que la prévisualisation de la destination ?

L'aperçu du lien permet à l'utilisateur qui clique sur le lien de voir où il mène et de décider en toute indépendance de s'y rendre ou non. Cette option, combinée à l'option "recueillir le consentement", vous protégera totalement des risques liés aux lois actuelles sur la collecte de données

Pourquoi ne vois-je aucun journal d'activité ?

Essayez d'abord de recharger la page. Si les journaux n'apparaissent toujours pas, il est probable que le lien de suivi n'ait pas encore été consulté.

L'emplacement suivi semble incorrect. Pourquoi ?

L'emplacement indiqué est une approximation, car la précision est limitée par la nature de la géolocalisation basée sur l'adresse IP. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de l'estimation de la localisation, consultez notre guide détaillé.

Que peut enregistrer Grabify ?

Date/heure ; adresse IP ; pays ; ville ; batterie ; chargement ; orientation ; type de connexion ; fuseau horaire ; langue ; fenêtre Incognito/Privée ; bloqueur de publicité ; taille de l'écran ; IP locale ; navigateur ; système d'exploitation ; appareil ; GPU ; nom de bot ; agent utilisateur ; URL de référence ; nom d'hôte ; fournisseur d'accès à Internet, etc.

Que signifie "Smart Logger" ?

"Smart Logger" représente notre technologie d'enregistrement avancée qui capture des informations détaillées telles que le niveau de la batterie, l'état de charge, l'orientation de l'écran et de l'appareil, entre autres. Notre engagement en faveur de l'innovation nous permet d'ajouter en permanence de nouvelles fonctionnalités. Découvrez l'éventail complet des données que le "Smart Logger" peut capturer.

Pourquoi certains points de données n'apparaissent-ils pas ?

Si des données spécifiques ne s'affichent pas, cela signifie probablement que l'appareil ou le navigateur utilisé ne prend pas en charge ces fonctionnalités. La compatibilité s'améliorera au fur et à mesure des progrès technologiques et des mises à jour.

Les liens de suivi expirent-ils ?

Nos liens sont conçus pour durer indéfiniment ; ils n'ont pas de date d'expiration.

Quel est le rôle des robots dans le suivi des liens ?

Les robots interagissent souvent avec les liens partagés sur les médias sociaux pour collecter des métadonnées telles que le nom du site, les images et les descriptions. Il est normal de voir une activité de robot dans vos journaux et cela reflète ce processus automatisé de récupération de données.

Quel est le fuseau horaire utilisé par défaut ?

Par défaut, tous les horodatages sont exprimés en UTC. Toutefois, vous pouvez ajuster votre fuseau horaire préféré dans les paramètres de votre compte sur la page de profil.

Quel est le fuseau horaire par défaut ?

Ces services masquent l'adresse IP d'origine de l'utilisateur, ce qui rend impossible l'enregistrement de sa localisation réelle. Ce sont des outils essentiels pour les utilisateurs qui privilégient la protection de la vie privée et l'anonymat en ligne.

Qu'est-ce que la "collecte de consentement" ?

Il s'agit d'une technologie brevetée qui recueille automatiquement le consentement au traitement de ses données, telles que son adresse IP, etc. Ceci est nécessaire pour assurer la confidentialité et la légalité des données ; dans le cas contraire, vous prenez la responsabilité de la collecte.